vineri, 29.03.2024
La ora 02.54, în data de 21 aprilie, a fost solicitată o salvare pe strada Eternitate, lângă cimitir. Echipajul a pornit şi a ajuns în câteva minute. Numai că localitatea era greşită. A ajuns în Iaşi în loc de Hârlău. Au urmat şi alte apeluri telefonice. Operatorii de la Serviciul 112, dar nici cei de la Ambulanţă, unde era direcţionat apelantul, nu au întrebat în ce oraş e strada. Abia după jumătate de oră, operatorii serviciului STS s-au prins: strada e în Hârlău! Din păcate Salvarea a ajuns prea târziu, bolnava decedase. A urmat un alt incident greu de crezut: şoferul Ambulanţei i-a tras o palmă bărbatului disperat că îi murise nevasta. Se pare că soarta femeii era pecetluită. Șeful Serviciului de Ambulanţă spune că “după necropsie s-a descoperit că avusese un anevrism cerebral, deci, chiar dacă am fi ajuns la timp, nu se mai putea face nimic“.
O femeie în vârstă de 26 de ani din Hârlău a murit în noaptea primei zile de Paşte după ce ambulanţa a întârziat mai bine de jumătate de oră. Tragedia s-a produs din cauza unei erori comise de operatorul Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS), care, în loc să redirecţioneze ambulanţa pe strada din Hârlău, a trimis-o la Iaşi.
În noaptea de 21 aprilie, la ora 02.54, Constantin Catargiu din localitatea Hârlău sună la numărul de urgenţă 112 după ce soţia lui, Alina Catargiu, îşi pierduse cunoştinţa. Bărbatul solicita o ambulanţă pe strada Eternitate nr. 75, lângă cimitir, iar operatorul îi transmite că va ajunge una în cel mult cinci minute, fără a solicita de la apelant informaţia cu privire la localitate. Operatorul transferă apelul către Serviciul de Ambulanţă Judeţean (SAJ), care trimite un echipaj pe strada Eternitate, din Iaşi. Apelurile la numărul de urgenţă continuă, iar după 30 de minute de aşteptare bărbatul îşi ia soţia în braţe şi fuge la vecini după ajutor. La faţa locului ajunsese şi un echipaj de poliţie, care a făcut un nou apel la 112. De această dată, poliţistul a anunţat că este vorba despre strada Eternitate din Hârlău. Apoi, un echipaj de la Ambulanţa din localitate ajunge în câteva minute.
Pentru femeie era însă prea târziu. Decedase în urma unui anevrism cerebral (o zonă dilatată a unei artere cerebrale care irigă creierul; acesta este asimptomatic, iar când se rupe provoacă hemoragie cerebrală - n.r). „După necropsie s-a descoperit că avusese un anevrism cerebral, deci, chiar dacă am fi ajuns la timp, nu se mai putea face nimic“, a declarat Florin Agapi, directorul Serviciul Judeþean de Ambulanţă.
Nervos, soţul cere explicaţii echipajului de pe Salvare pentru întârziere şi insistă ca soţia sa să fie transportată în cel mai scurt timp la spital. În replică, şoferul ambulanţei, Gheorghe Ungureanu, de 39 de ani, îl loveşte peste faţă. „L-ar fi lovit pe Constantin Catargiu cu palma, după o dispută verbală. Şoferului i s-ar fi reproşat că a ajuns prea târziu la locul indicat, iar acesta i-a replicat că atunci a primit indicaţia de a merge la locul respectiv. Poliţiştii au intervenit apoi pentru a aplana conflictul dintre cei doi. Şoferul ambulanţei a fost amendat cu 200 de lei pentru lovire, dar şi pentru injurii. I-a fost deschis dosar penal“, a precizat comisarul Dumitru Simionescu, şeful Poliţiei Hârlău. Potrivit poliţiştilor, soţii Catargiu se aflau în cimitir unde primeau pomană de la localnicii care îşi comemorau rudele decedate.
Un echipaj de prim ajutor ar fi ajuns în timp scurt la faţa locului dacă operatorii de la Centrul 112 şi cei din dispeceratul de Ambulanţă cereau adresa completă de la ieşenii care solicitau telefonic ajutor. Aşa cum se arată într-un comunicat transmis de STS, „operatorul 112 nu a solicitat şi informaţia cu privire la localitate, considerând că adresa este în Iaşi, strada Eternitate fiind una foarte bine cunoscută în municipiu“. Chiar şi în aceste condiţii, atât operatorul 112, cât şi cel de dispecerat aveau obligaţia să verifice informaţia de localizare prin folosirea platformei IT a sistemului. Aceste proceduri nu au fost aplicate, drept urmare, toate apelurile după ora 02.54, au fost înregistrate cu adresa din Iaşi. „La ora 03.06 un nou apel, de la alt număr de telefon, al unui terminal cu serviciu preplătit, a fost recepţionat de către acelaşi operator 112 care, cunoscând cazul, l-a transferat către dispeceratul Serviciului de Ambulanţă, fără a solicita alte informaţii. La 03.11 şi 03.16 au fost recepţionate noi apeluri, referitoare la acelaşi caz, dar de către un alt operator 112. Fiind iniţiate de la acelaşi număr de telefon, apelurile au fost asociate cazului anterior şi acest operator 112 le-a transferat tot către dispeceratul Ambulanţei, fără a solicita alte detalii. Ambulanţa a confirmat solicitantului faptul că a fost alocată o maşină de intervenţie“, se arată în comunicat. Eroarea a fost corectată la ora 03.26 după mai bine de 30 de minute, când operatorul în urma unei discuţii cu apelantul „a constatat că evenimentul are loc în localitatea Hârlău“ şi a fost alocat un nou echipaj.
În scandalul iscat, reprezentanţii SAJ Iaşi spun că nu ţine de ei şi că este obligaţia STS-ului „prin protocol, să localizeze exact apelul şi face parte şi din metodologia de înregistrare a apelului şi de transmitere a datelor de identificare. Nu ştim de ce nu s-a întâmplat asta. Bărbatul (Constantin Catargiu - n.r.) a dat la 112 adresa respectivă, dar s-a înregistrat în loc de Hârlău, Iaşi. Mai este o strada Eternitate lângă un cimitir Eternitatea şi la Galaţi, bine că nu ne-au trimis acolo“, a precizat Florin Agapi, directorul SAJ Iaşi.
În acest caz a fost sesizat Parchetul Militar pentru a efectua cercetări în vederea stabilirii unui raport de cauzalitate între decesul persoanei şi modul în care au acţionat operatorii Centrului de Apel Unic de Urgenţă 112 Iaşi şi cei ai dispeceratului Serviciului de Ambulanţă Judeţean Iaşi. (Lucia AMORĂRIŢEI, Andrei DÎSCĂ)
Cuvinte cheie:
© Drepturi de Autor (Copyright) - Acest articol este proprietatea Ziarul de Iasi (www.ziaruldeiasi.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link directionat catre acest articol! Orice incalcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.
Administratora unui bloc din București a fost înjunghiată mortal de un vecin
Rusia acuză Armenia că încearcă să rupă legăturile cu Moscova
Cât costă kilogramul de miel de Paște: ”Nu-mi pot permite luxul ăsta”
Temperaturi de vară la început de aprilie. 28 de grade Celsius la Iași
Rusia a primit un avertisment scris de la SUA înainte de atacul terorist de la Moscova
Cazul fetiţelor încurcate la externarea din maternitatea Ploieşti: ce sancțiune a primit asistenta
Ploieşti: Ce a păţit asistenta care a încurcat doi bebeluşi la externare
În pofida războiului, economia ucraineană a crescut cu 5,3% în 2023
Economia SUA a înregistrat o creştere peste estimări în trimestrul patru din 2023
Boloş: Cel care stă în concediu medical primeşte mai mulţi bani decât atunci când este la serviciu
Manchester City a transferat un fotbalist american de 14 ani
Grindeanu: Contractul pentru încă un lot din secţiunea montana a A8 intră în licitaţie
Modificări: Tramvaiul 6 (Dacia – Târgu Cucu) va circula până în Tătăraşi Nord
Orașul din România de două ori mai mare decât Bucureștiul în care mulţi ieşeni îşi petrec vacanţa
Philipp Plein şi-a părăsit logodnica pentru o ieşeancă. Tânăra din Paşcani e însărcinată
Ministrul Finanţelor, întrebat cât i-a venit factura la curent: 199 lei
Prahova: Bărbat ucis cu un singur pumn după o ceartă pe modul în care a parcat maşina
Dan Şucu anunţă că merge cu galeria Rapidului la meciul cu U. Craiova
Preţul aurului a urcat joi la 327,8351 lei/gram, o nouă valoare record
Nou scandal: Postări cu soldaţi israelieni care se joacă cu lenjeria intimă a femeilor din Gaza
Prefectul Cojocaru acuză conducerea Aeroportului Iaşi de "politizare cu penali"
Conferința ,,BRICS și ordinea economică mondială”, la sediul Academiei Române din Iași
Premierul anunţă că “nu este oportun ca magazinele să fie închise în weekend”
Ministrul Energiei explică modul cum va fi aplicată schema de plafonare la gaze şi energie
Noi măsuri în privinţa sistemului electronic RO e-Factura. Ce măsură anunţă Guvernul
Integritatea hibridă a lui Herman von Hebel, preşedintele Comisiei Pre-Vetting din Republica Moldova
STUDIU - Gheaţa polară se topeşte şi modifică rotaţia Pământului: Timpul însuşi este afectat
Grav accident rutier în Dolj, unde două maşini s-au ciocnit, iar una a luat foc
Luis Enrique şi Hansi Flick, pe lista scurtă pentru a-i succede lui Xavi la FC Barcelona
O capsulă cu senzori ar putea fi o alternativă la endoscopie
Putin spune că Rusia nu va ataca NATO, dar că avioanele F-16 date Ucrainei vor fi doborâte
Ucraina afirmă că a doborât peste noapte 26 de drone de atac ruseşti
Beyoncé, vedeta pop de culoare din Texas, îşi lansează primul album country
Grecia: Cele mai ridicate temperaturi pentru luna martie din ultimii douăzeci de ani
Dan CONSTANTINMoştenirea toxică ce o vor lăsa rectorii ajunşi la al treilea sau al patrulea mandat |
Codrin Liviu CUȚITARURoboţi |
George ŢURCĂNAŞUDespre discursul regionalist din Moldova (II) |
Bogdan ILIESCUSpărgătoarea de coduri |